Depuis le 14 octobre, GDF SUEZ ouvre le dialogue dans sa nouvelle campagne de communication.
Parce que l’énergie est sujet à de nombreuses interrogations, GDF SUEZ choisi de répondre aux questions du public en misant sur un échange direct. Pour ce faire, le groupe d’énergie a fait appel à Publicis Conseil pour la conception d’une campagne plurimédia diffusée depuis le 14 octobre, abordant différentes thématiques sur lesquelles GDF réaffirme sa place et met en avant ses actions.
En presse et affichage dans un premier temps, où l’on découvre un visuel fort représentant deux pièces de puzzle qui s’emboîtent. L’une avec une question, l’autre apportant la réponse de GDF SUEZ. Un dispositif en ligne est également mis en place sur leur site internet où les internautes peuvent poser directement leurs questions au groupe d’énergie, qui s’engage à y répondre sous 48h.
Enfin, des vidéos thématiques et pédagogiques viennent accompagner cette campagne sur Youtube apportant des éléments de compréhension supplémentaires. Une démarche de communication innovante qui devrait permettre de créer une relation personnalisée et de confiance entre GDF et les consommateurs, qui ne resteront plus sans réponse…