La compagnie aérienne a trouvé un moyen astucieux de faire découvrir ses nouvelles cabines premium tout en gagnant en capital sympathie…
Rappelez-vous, Air France nous présentait l’année dernière ses nouvelles cabines Business, où les voyageurs peuvent profiter d’un lit en position horizontale, d’un espace à l’abri des regards extérieurs ainsi que de repas gastronomiques préparés par des chefs français.
Un jeu mobile pour être surclassé en cabine Business
Ces nouvelles cabines premium sont désormais disponibles au départ de Singapour, Tokyo, Shanghai et Jakarta vers Paris, dans les Boeing 777. Et pour en faire la promotion et les faire découvrir au grand public, Air France et son agence Fred & Farid Shanghai ont eu l’idée d’organiser une opération innovante et ludique baptisée Upgrade Challenge.
En effet, ils ont mis en place un jeu mobile qu’ils ont proposé aux passagers de seconde classe prêts a décoller pour Paris depuis les aéroports internationaux de Changi à Singapour et de Kansai à Osaka, permettant de gagner un surclassement. Les voyageurs ont pu alors participer 15 minutes avant l’embarquement et les meilleurs scores se sont vus offrir un nouveau boarding pass pour accéder directement aux nouvelles cabines Business Air France ! Pas mal pour un vol de 12h !
Capital sympathie et visibilité sur les réseaux sociaux
Et depuis le 19 janvier, la compagnie aérienne a ouvert la compétition au niveau régional, permettant à tous ses passagers voyageant depuis la Chine, Hong-Kong, Singapour, l’Indonésie ou encore le Japon de s’affronter. Les meilleurs scores mensuels cette fois-ci pourront alors profiter d’un surclassement en cabine premium lors de leur prochain vol…
Une opération qui permet à Air France d’augmenter son capital sympathie auprès de ses voyageurs, les faisant patienter de manière ludique avant leur vol avec un vrai cadeau à la clé et qui offre une visibilité non négligeable à leurs cabines Business sur les réseaux sociaux, via les partages de leurs passagers surclassés.
Découvrez l’expérience en vidéo :
Découvrez le jeu en téléchargeant l’application Cloud Slicer, disponible sur Apple Store et Google Play
© Nelly SEILER
1 commentaire
[…] Source : https://www.actusmediasandco.com/air-france-surclasse-ses-voyageurs-avec-un-jeu/ […]